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위로! 아래로! 더블탭! 딱 3가지만 기억한다면 당신도 택택마스터!
Main Feature
모바일 택택하기
웹 택택하기
UX 기획과정
리서치 단계
Market Research
사용자들은 스크린샷을 가장 많이 활용하지만 필요할 때 찾지 못해 가장 큰 불편함을 겪고 있어요
- User Survey
사용자들의 평소 데이터 저장 및 관리 행태를 알아보기 위해 135명을 대상으로 시장조사를 진행했습니다. 그 결과, 스크린샷의 레퍼런스 활용 비중이 가장 높았고
81.5%이를 정리하고 싶어하는 니즈를94%확인했습니다.
- Target 이를 토대로, 택택의 주 타겟층은 스크린샷을 레퍼런스로 활용하는 직장인 으로 설정하였습니다.
- Project Goal
쉽고 빠른 정리 를
Archiving통해 편리하고 효율적인 검색 을Browsing제공하여 궁극적으로 레퍼런스 사용에 도움되는 서비스를 제공한다.
Desk Research
왜 정리부터 검색까지 간편한 서비스는 없을까요?
사용자들은 필요 시 찾기 위한 목적으로 정리를 하지만 정리부터 검색까지 간편한 서비스는 없었습니다.
- Compietitive Analysis 총 7개의 경쟁사를 분석해보았습니다. 핵심행동은 아카이빙(정리하는 것)과 브라우징(검색하는 것)으로 나뉜다는 것을 발견했고, 사용자들이 정리하는 목적은 원할 때 찾기위한 것임 을 알게 되었습니다. 따라서 정리한 데이터의 가시성과, 검색의 편의성의 척도로 포지셔닝 맵을 구성해 분석하였습니다.
- Insight 경쟁사들의 강점은 보존하고, 약점은 기회로 녹여 택택의 방향성을 정하였습니다. 또한, 추가적인 확장 가능성과 수익 창출 구조를 파악하고 비즈니스 모델도 정리하였습니다.
Field Research
- Persona & Journey Map 심층 인터뷰 후 사용자들의 성향과 행동 패턴을 파악하고 수치화하여 2명의 페르소나를 설정했습니다.
정리를 잘 못하고 텍스트 기반의 스크린샷을 주로 이용하는 타겟
정리를 잘하고 이미지 기반의 스크린샷을 주로 이용하는 타겟
- Insight 일상 생활 속 겪을 수 있는 상황을 설정하여 각 페르소나가 느끼는 페인포인트를 도출했습니다. 모든 리서치 결과까지 종합하여 아래 기재된 최종적인 문제 정의와 가설 수립, 솔루션 도출을 하였습니다.
Pain Point & Solution
구조
Information Architecture
간편한 정리와 빠른 검색을 최우선으로 고려했어요
UI 디자인
Branding
Design System
UI Display
팀원 구성
이름 | 직위 | 블로그 주소 |
박혜린 | 리더 | |
장유림 | 부리더 | |
오나은 | 팀원 | |
권지영 | 팀원 |
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